CoverItLive: bilan d’une petite expérience
Durant les Eduhub Days, mes collègues et moi avons procédé à une petite expérience. Tout au long des présentations, nous avons utilisé un outil de “live blog” et tenté de voir à la fois quels usages il nous suggérait et quelles étaient nos réactions. Après quelques jours, je souhaite revenir sur cet essai et expliquer notre démarche.
Un “live blog”, à la différence d’un blog conventionnel, est destiné au traitement et au commentaire d’une information en temps réel. Le principe est simple: un auteur principal rend compte d’une situation et toute personne connaissant l’url d’accès peut apporter des commentaires, filtrés ou non. L’outil est généralement utilisé pour le suivi d’élections ou d’événements sportifs. La mise en place d’une session ne prend que quelques secondes et du matériel texte et image peut être préparé à l’avance pour accélérer le rythme du compte rendu.
Intention initiale
L’intention initiale de cet essai était double: permettre à un collègue absent de suivre de loin les débats, le cas échéant, et capturer les questions et réactions qui nous traversaient l’esprit durant les présentations.
Déroulement
L’outil utilisé se nomme CoverItLive, à ce jour en accès gratuit. Une fois la session créée, une capsule ad hoc doit être publiée dans une page web quelconque, dont l’adresse doit être communiquée aux participants. A l’heure voulue, l’auteur principal ouvre la session. Dans ce cas-là, les titres des interventions, ainsi que le nom des orateurs, avaient été pré-enregistrés.
La rédaction du compte rendu lui-même demande un certain entrainement, surtout lorsqu’on rédige dans une langue étrangère. Mais réalisé à plusieurs, l’exercice est intéressant, dans la mesure où les variantes de compréhension apparaissent immédiatement et peuvent être traitées. Par ailleurs, si l’un se déconcentre un moment, un collègue peut prendre le relais. Il faut cependant garder en mémoire que le texte ainsi produit n’est pas un résumé structuré de l’intervention mais plutôt une information rapide en flux continu, subjective et parfois imprécise. D’éventuels lecteurs extérieurs peuvent poser des questions ou demander des précisions, mais il est probablement préférable d’avoir alors un second auteur désigné pour y répondre.
En tant qu’expérience de groupe, cet essai s’est avéré productif. En effet, les réactions des uns et des autres s’intercalant dans le compte rendu, il a été facile de reconstituer ultérieurement ce qui nous a traversé l’esprit et pourquoi. Plus que le résumé en lui-même, c’est ce que nous conserverons ensuite comme document de travail, après une légère remise en contexte et en forme. Nous avons ainsi pu identifier:
- des notions à expliciter dans notre propre contexte institutionnel
- des questions techniques qui ne nous semblent pas résolues de manière satisfaisante
- des compréhensions différentes de certains enjeux présentés
- des réactions “épidermiques” par rapport à des thèmes que nous avons depuis longtemps en discussion
Réactions
Transcrire nos réactions et nos questionnements alors que tout un chacun peut les consulter ne va pas de soi. Il nous a assurément fallu un temps d’adaptation et la première partie du script ressemble davantage à un compte rendu qu’à un commentaire. Petit à petit, cependant, l’exercice a pris un tour plus familier. Il est amusant de constater que nos réactions ont varié en fonction de nos connaissances préalables du sujet abordé, au point de peut-être interférer avec notre compréhension des positions prises par l’orateur, lorsque nous nous sommes laissés emporter par le fil de nos réactions. Repérer de telles situations est intéressant en soi, car elles sont vraisemblablement fréquentes et passent inaperçues.
Conclusion
Après un bref debriefing, nous garderons de cette expérience les impressions suivantes:
- nous avons assisté aux présentations de manière plus concentrée qu’en temps normal,
- nous disposons d’une trace écrite et succinte des aspects qu’il nous faudra avoir en mémoire dans nos futures décisions,
- nous avons procédé à une concertation informelle au moment même où se posaient les questions qui nous semblaient mériter attention,
- nous avons pu identifier des différences dans notre compréhension de certaines notions et pourrons les expliciter dans nos collaborations futures.
